Yelena Isinbayeva foi arrogante ?

Na final da prova do salto com vara no Mundial de Atletismo, Yelena Isinbayeva, como de costume, não saltou nas alturas menores. Quando o sarrafo estava em 4,75 m ela tentou o primeiro salto e falhou, e depois falhou outras duas vezes quando estava em 4,80 m. A recordista mundial, bicampeã olímpica e campeã mundial com 5,05 m, ficou em último lugar.

Marcelão, do blog da HSM, nos faz a pergunta:

“Excesso de confiança ou arrogância?”

Não desejo nem devo julgar Yelena, mas posso analisar algumas empresas e gestores.

Por que algumas empresas “quebram” enquanto outras do mesmo ramo crescem?

Talvez por que estas empresas que crescem aproveitam mais as oportunidades? Estas avaliam constantemente seus processos e os adaptam a uma nova realidade? Buscam mais informações dos seus consumidores, concorrentes, fornecedores, etc? Capacitam-se mais?

Avalio que, se qualquer resposta às perguntas acima  for “SIM”, quer dizer a esta “empresa” que cresceu foi humilde em algum momento. Foi humilde ao procurar novas oportunidades, pois entendeu que o estado anterior não era o suficiente. Foi humilde ao entender que talvez seus processos deveriam ser avaliados, pois talvez não seriam os melhores. Foi humilde ao perceber que não sabe tudo, e é necessário buscar mais informações dos seus consumidores e do mercado o qual está inserido. Foi humilde ao perceber que precisa aprender mais, e que a capacitação deve ser uma constante na empresa.

Enfim, acredito que para uma empresa continuar a crescer é necessário que esta “empresa” seja humilde, que seus gestores sejam humildes.

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